Құлсары қаласының тұрғындары телефон арқылы бірыңғай байланыс орталығына хабарласу арқылы,су тасқынынан келтірілген залал үшін өтемақы бойынша кеңестер мен өзекті сұрақтарға жауап ала алады.
Колл-орталықтың операторлары 109 нөмірі бойынша үйді апатты деп тану, жөндеу-қалпына келтіру жұмыстарын жүргізу кезіндегі залалды өтеу тәртібі, сондай-ақ оларды қарау мерзімдері бойынша ақпаратты тәулік бойы ұсынады.
Атырау облысының ТЖ жөніндегі жедел штабы