Бүкіл әлем Халықаралық әйелдер күнін атап өтетін кезде, біз ерекше кейіпкерлер туралы айтқымыз келеді. Мұнай-газ саласында мыңдаған адам мен ондаған компанияның мүдделері қиылысады, сондықтан техника мен технологиядан бөлек, ашық диалог жүргізу қабілеті өте маңызды.
Міне, осы маңызды, бірақ көрінбейтін жұмысты Атырау облысындағы «Теңізшевройл» компаниясының Industrial Relations (IR) тобы жүзеге асырады.
Айнұр Утегалиева, Жадыра Бактиярқызы және Айгерім Рахметова күн сайын қызметкерлер, мердігер ұйымдар және оператор компания арасындағы мүдделерді үйлестіреді. Олардың басты міндеті — ашық диалог жүргізу және мүмкін болатын қақтығыстардың алдын алу, сонда жұмыс мәселелері тыныш әрі уақытында шешіледі.
Көптеген адамдар IR-ді HR-мен шатастырады. HR — қызметкерлерді іріктеу, дамыту және оқытумен айналысады, ал IR жүйенің өндірісте қалай жұмыс істейтінін бақылайды: ауысымда, алаңда және жұмысшылармен қарым-қатынаста.
IR мамандарының жұмысы көбінесе алдын алу сипатында. Олар өндірістік нысандарға тұрақты барып, қызметкерлермен сөйлеседі, еңбек жағдайын және тұру жағдайын бақылап отырады, сондай-ақ ұжымдардың көңіл-күйіндегі кез келген өзгерістерді назардан тыс қалдырмайды.
Айнұр Утегалиева — филолог және заңгер. 2006 жылдан бері персоналды басқару және өндірістік қатынастар саласында тәжірибесі бар.
«Мен кәсіби даму мен әріптестермен тиімді жұмыс істеуге көңіл бөлемін. Бұл командалық жұмыстың үйлесімділігін қамтамасыз етеді», — дейді ол.
Жадыра Бактиярқызы — медицина және заң саласында білім алған. «Кемел» қызметкерлердің денсаулығын қолдау бағдарламасы арқылы салаға келген. Қазір ол еңбек заңнамасын сақтау және еңбек жағдайларын бақылаумен айналысады.
«Әдетте әңгімені медициналық сұрақпен бастаймын: “Сізде шағым бар ма?” — көбіне дәл осы сұрақ басты мәселені ашады», — дейді Жадыра.
Айгерім Рахметова қаржы және HR саласынан IR-ге келген. Қазір ол басшылық, мердігер компаниялар мен жұмысшылар арасындағы өзара әрекетті қалыптастыруға көмектеседі.
«Кейде бір сигналды уақытында есту жеткілікті, сонда шиеленіс мәселеге айналмайды», — дейді Айгерім.
Мамандардың айтуынша, әйелдердің мұнай-газ саласындағы рөлі жылдан жылға артып келеді. «Теңізшевройлда» басқарушы лауазымдардың шамамен 30%-ын әйелдер атқарады.
IR мамандарының жұмысы көзге көрінбейтін болса да, дәл осы қызмет ірі жобаларды тұрақты ұстап, мыңдаған адамдар арасындағы конструктивті диалогты қолдауға көмектеседі.
